La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) atendiendo a una denuncia
ciudadana, realizó visita de verificación a la agencia de autos denominada “CHEVROLET
BALDERRAMA CHOLULA”, ubicada en Lateral Norte Recta a Cholula número 1408-A, San
Andrés Cholula, Puebla, en la cual se constataron diversas infracciones a la Ley Federal de
Protección al Consumidor, motivo por el cual se impuso la medida precautoria de
Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando para tal
efecto dos sellos de suspensión.
Proveedor: Chevrolet Balderrama Cholula.
Ubicación: Lateral Norte Recta a Cholula número 1408-A, San Andrés Cholula,
Puebla.
Resultado: Suspensión de la Comercialización.
Infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor detectadas:
- La información no es clara y veraz en cuanto a promociones.
- No informa de manera notoria y visible el monto total a pagar por los productos
y servicios. - La información en sus comprobantes de servicio no es clara y veraz
La Procuraduría Federal del Consumidor reafirma su compromiso con la protección
de los derechos de las personas consumidoras y exhorta a los proveedores a dar
cumplimiento a la normatividad vigente, asegurando que la información proporcionada
sea clara, veraz, oportuna y suficiente, a fin de facilitar decisiones de compra informadas
