Isahmar Torres /@isahmar_torres
Bajo el objetivo de concretar un rediseño del servicio público en el estado que contribuya a la mejora regulatoria y se reduzcan los tiempos para la expedición de trámites, el gobiernador del estado, Miguel Barbosa Huerta, firmó un convenio de colaboración con José Ángel Gurria Treviño, titular de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
Durante el acto protocolario, Barbosa Huerta señaló que actualmente existe mucha burocracia para la expedición de trámites tanto personales como empresariales, por lo que es necesario reducir los plazos, transitar hacia la digitalización de los documentos y transparentar los procesos.
En este sentido, anunció que en los próximos días se publicara en el Periódico Oficial del estado un reglamento de desempeño del servicio público de burócratas y funcionarios, a fin de regular de manera más puntual el actuar que deben cumplir los servidores públicos.
En su intervención, José Ángel Gurria Treviño destacó que el principal compromiso que firmó este día el gobierno del estado es con la ciudadanía, pues se compromete a garantizar mejores servicios y procesos en beneficio de todos los sectores de la población.
Detalló que en una primera etapa la OCDE realizará un diagnóstico de la situación que guarda Puebla en cuanto al servicio público para así realizar recomendaciones y acciones de mejora con los recursos que cuenta la administración estatal, para posteriormente transitar hacia la digitalización de trámites y la creación de una ventanilla única.
El programa integral que implementará el gobierno estatal de la mano con la OCDE contempla 5 ejes: atención ciudadana, combate a la corrupción, mejora regulatoria, transparencia y agenda digital, que se traducirán en beneficios directos para la población.
Según explicó el titular de la OCDE, cada 4 meses se rendirán informes de los avances logrados en por la administración estatal para rediseñar el servicio público e implementar más y mejores políticas en beneficio de la población.
