El gobernador del estado, Luis Miguel Barbosa Huerta, acusó a la empresa Comduent Solutions de obstruir el sistema de recargas de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) tras ser desplazada del recaudo de este servicio, razón por la que hubo algunos inconvenientes este día al reanudar el cobro en la línea 2.
En conferencia de prensa virtual, Barbosa Huerta señaló que de manera remota la empresa alteró un algoritmo que permite el adecuado funcionamiento de las máquinas de cobro, afectando a los usuarios que se desplazan entre la Diagonal, 11 Norte – Sur, trayecto que cubre la línea 2 de RUTA.
El mandatario estatal señaló que en el transcurso del día el problema quedaría resuelto de manera satisfactoria, sin embargo, recordó que esta misma práctica fue empleada por la empresa en la línea 1, que reanudó el cobro del servicio desde el pasado 24 de noviembre.
“Para la línea 1 fue resuelto y si hay algún problema en línea 2 estamos a punto de resolverlo… La empresa que fue desplazada del recaudo estuvo haciendo obstrucción, el algoritmo fue cambiado”, recriminó el mandatario estatal.
En este sentido, advirtió que el litigio por diversas irregularidades en el manejo y administración de las tres líneas de RUTA, sin embargo, esto no impedirá que el estado tome control del cobro de este sistema de transporte.
Aseguró que la nueva empresa ya cuenta con el total control para el manejo de las tres líneas de RUTA, y se garantizará el adecuado servicio a los usuarios.
