La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) colocó sellos de suspensión en diversos establecimientos ubicados en los portales del Centro Histórico de Puebla, entre ellos Café Tres Gallos, Vittorio’s y La Leyenda.
Tras una revisión por parte de la dependencia fue que detectó múltiples irregularidades en la operación de estos negocios.
Entre los principales motivos: no mostrar precios en sus menús, falta de claridad en sus comprobantes de pago, no emitir facturas al momento y sugerir el pago de propinas como si fuera obligatorio.
PROFECO informó que estas prácticas atentan contra los derechos del consumidor, particularmente en zonas turísticas donde los visitantes locales y extranjeros pueden verse afectados por la falta de información clara al momento de consumir.
Y reiteró que los establecimientos están obligados a informar de forma transparente los precios y condiciones de los servicios ofrecidos, así como a emitir facturas de manera inmediata si el cliente lo solicita.
Por lo tanto, los negocios sancionados permanecerán cerrados hasta que acrediten el cumplimiento de la normatividad vigente.
